Arti dari Wrong Captcha dan Tips yang Harus Kamu Lakukan

Daftar isi [Tampil]

Saat akan login ke sebuah situs, Anda mungkin akan diminta untuk mengisi captcha. Namun di waktu tertentu, menjawab captcha yang benar sangat sulit dilakukan. Sudah mencoba berkali-kali namun masih tetap salah. Kondisi ini disebut sebagai wrong captcha.

verifikasi captcha di smartphone
verifikasi captcha di smartphone

Apakah yang dimaksud dengan captcha dan bagaimana cara untuk mengatasi masalah wrong captcha? Mari simak pembahasan selengkapnya di bawah ini.

Apa Itu Captcha?

Captcha merupakan kependekan dari Compeletely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Human Aparts. Captcha digunakan untuk memastikan bahwa pengguna benar-benar manusia dan bukan robot.

contoh penggunaan reCaptcha I'm not a robot
contoh penggunaan reCaptcha I'm not a robot

Beberapa fungsi dari captcha antara lain:

  • Mencegah adanya spam komentar pada konten di sebuah situs.
  • Mencegah adanya bot yang kemungkinan dapat mengganggu sebuah sistem.
  • Mengantisipasi adanya akun-akun palsu di layanan email atau media sosial.

Bagaimana Bisa Terjadi Wrong Captcha?

Ada dua jenis captcha yang digunakan oleh sistem di internet saat ini, yaitu captcha karakter berupa angka dan huruf serta captcha gambar. Ada beberapa hal yang menyebabkan Anda selalu gagal dalam verifikasi captcha. Berikut penjelasannya.

Captcha Karakter

Beberapa software penyedia captcha memang sangat sensitif terhadap input yang diberikan oleh pengguna. Contoh yang paling sering dijumpai adalah gambaran karakter yang ambigu antara huruf L kecil (l), huruf i besar (I), dan angka satu (1).

Anda tentu sering salah menebak ketiga karakter tersebut, bukan? Hal inilah yang membuat captcha selalu gagal atau tidak diterima oleh sistem. Selain itu, masih ada beberapa karakter lagi yang ambigu, antara lain:

  • Angka nol (0) dengan huruf o besar (O).
  • Angka 6 dan 8 yang disusun berimpitan dengan karakter lainnya
  • Huruf kecil dan kapital yang bentuknya sama seperti V, U, Z, C, J, dan lain sebagainya.

Captcha Gambar

Jenis Captcha yang kedua adalah menggunakan gambar untuk memastikan bahwa Anda bukan robot. Biasanya, Anda diminta untuk memilih beberapa benda yang sesuai dengan petunjuk. Misalnya Anda diminta untuk memilih jembatan, mobil, atau lampu lalu lintas.

Dalam beberapa kasus, website menolak captcha atau tidak menunjukkan perubahan ketika Anda sudah memilih gambar antara lain:

  • Gambar yang kurang jelas sehingga pengguna sulit untuk mengidentifikasi gambar.
  • Koneksi internet kurang stabil.
  • Browser sudah sangat sering digunakan untuk login ke sistem dengan akun berbeda-beda.
  • Cache dan cookies pada browser yang menumpuk.

Cara Untuk Mengatasi Wrong Captcha?

Ketika Anda dihadapkan pada kondisi wrong captcha, sebaiknya jangan panik dan frustrasi. Tetaplah tenang, lalu lakukan langkah-langkah berikut ini.

1. Reload Halaman

Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah memuat ulang halaman yang meminta captcha. Tekan ikon panah memutar yang ada di bagian samping address bar untuk melakukannya.

Anda juga bisa menggunakan tombol F5 jika membuka browser melalui laptop. Jika Anda menggunakan browser di ponsel, gulir ke atas halaman tersebut lalu lepaskan.

2. Membersihkan Cache dan Cookies

Jika cara pertama belum berhasil, cobalah untuk membersihkan browser. Berikut ini cara untuk membersihkan cache dan cookies pada browser di laptop:

bersihkan cookies dan cache browser
bersihkan cookies dan cache browser

  1. Buka browser.
  2. Tekan tombol keyboard ini secara bersamaan CTRL, SHIFT, dan Del.
  3. Setelah itu, pilih all time pada pilihan rentang waktu.
  4. Beri tanda centang pada Cache dan Cookies.
  5. Klik OK.

3. Masukkan Kembali Captcha

Selanjutnya, Anda bisa mengulang untuk melewati captcha. Lihat dengan hati-hati kode captcha yang diberikan kemudian masukkan dengan benar. Begitu pula dengan captcha gambar, Anda perlu mengidentifikasi gambar dengan teliti.

Kesalahan ketika memasukkan captcha memang wajar dan dialami oleh banyak orang. Setelah mempraktikkan tips di atas, Anda mungkin tidak mengalami peristiwa wrong captcha lagi.